Медиация и конфликтология для врачей, медсестёр, администраторов и руководителей медучреждений.
Вы научитесь:
- Управлять сложными переговорами и жалобами пациентов
- Повышать лояльность и снижать уровень выгорания
- Развивать эмоциональный интеллект
- Работать с конфликтами и предотвращать их
Формат: 2 дня онлайн + 1 день офлайн (гибридный)
24 академических часа
Свидетельство о прохождении
Для всех специалистов в сфере здравоохранения
Почему это важно?
Плохая коммуникация — ошибки, суды, репутационные потери
Хорошая коммуникация — спокойствие, доверие и развитие клиники
Преподаватели — ведущие эксперты, медиаторы, юристы и врачи
Запись по телефонам:
+7 777 167 61 40
+7 771 780 76 76
Следите за новостями на нашем сайте https://ksph.edu.kz/ и в телеграм канале Mediclub
